Konfidencialumas
Bendrieji asmens duomenų tvarkymo principai ir konfidencialumas
Ši Konfidencialumo politika (toliau – Konfidencialumo politika) yra dokumentas, kur nustatytos pagrindinės asmens duomenų ir kitos svarbios informacijos naudojimo, rinkimo ir saugojimo taisyklės, taikymo sritis, tikslai ir kiti asmenų, naudojančių „Ticket Best Europe“ sistemą, duomenų tvarkymo aspektai.
Konfidencialumo politika taikoma visiems asmenims (fiziniams ir juridiniams), kurie naudoja „Ticket Best Europe“ sistemą.
Konfidencialumo politikos tikslas – apsaugoti „Ticket Best Europe“ sistemos naudotojų asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo.
„Ticket Best Europe“ gerbia asmens neliečiamybę ir imasi visų įmanomų, teisiškai pagrįstų veiksmų, skirtų apsaugoti asmens duomenims ir kitai informacijai, kuri apdorojama „Ticket Best Europe“ sistema.
Visi „Ticket Best Europe“ sistemos surinkti asmens duomenys tvarkomi remiantis Asmens teisinės apsaugos įstatymu ir kitais Estijos Respublikos teisės aktais.
Konfidencialumo politikos laikymasis
Apsilankydamas svetainėje (www.ticketbest.eu/ee/lt/lv/fi) ir (ar) naudodamas informaciją, ir (ar) naudodamasis svetaine asmuo patvirtina, kad susipažino su Konfidencialumo politika, ją supranta ir pritaria jai. Jeigu asmuo nesutinka su Konfidencialumo politika ir jos sąlygomis, jis neturi teisės naudotis „Ticket Best Europe“ sistema ir šios sistemos teikiamomis paslaugomis.
Pritardamas Konfidencialumo politikai asmuo pateikia „Ticket Best Europe“ sistemai savo asmens duomenis Konfidencialumo politikos nustatyta tvarka.
„Ticket Best Europe“ atkreipia dėmesį, kad „Ticket Best Europe“ sistemoje yra saitų su trečiųjų šalių, įmonių ir (ar) organizacijų (renginių organizatorių) svetainėmis, ir asmeninė informacija, pateikiama registruojantis į tam tikrą renginį arba perkant bilietą, yra perduodama šio renginio organizatoriui. „Ticket Best Europe“ neatsako už tokių svetainių turinį, asmens duomenų tvarkymo būdus ir konfidencialumo užtikrinimą renginių organizatorių (ar kitų trečiųjų šalių) svetainėse net tada, kai asmuo lankosi trečiųjų šalių svetainėse naudodamas šių svetainių saitus. Todėl prieš pateikdamas informaciją apie save, asmuo privalo susipažinti su atitinkamos svetainės konfidencialumo politika ir kitais dokumentais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu.
„Ticket Best Europe“ sistemoje renkami asmens duomenys
Svetainėje atitinkama informacija, kurią „Ticket Best Europe“ gauna tiesiogiai iš asmens, gali būti laikoma asmens duomenimis, todėl „Ticket Best Europe“ sistema tvarko tokią informaciją remdamasi Estijos Respublikos įstatymų, kitų teisės aktų reikalavimais ir šios Konfidencialumo politikos nuostatomis.
Svetainės lankytojas. Asmuo gali apsilankyti „Ticket Best Europe“ sistemos svetainėje ir skaityti pateiktą informaciją, neteikdamas „Ticket Best Europe“ sistemai informacijos apie save.
Maksekeskus AS mokėjimų tvarkymas
Siekdama atlikti mokėjimą, Ticket Best Europe perduoda kliento mokėjimo duomenų tvarkymui reikalingus asmens duomenis įgaliotajam tvarkytojui Maksekeskus AS. Maksekeskus AS tvarko šiuos duomenis tik mokėjimams vykdyti, sandoriui patvirtinti ir mokėjimo paslaugos saugumui užtikrinti pagal savo privatumo politiką.
Bilieto pirkėjas
Asmeniui pageidaujant įsigyti bilietą į renginį, skelbiamą „Ticket Best Europe“ svetainėje, „Ticket Best Europe“ visada prašo nurodyti asmens elektroninio pašto adresą, kuriuo bus atsiųstas įsigytas elektroninis bilietas.
„Ticket Best Europe“ būtinai reikalauja pateikti ir tvarko šiuos asmens, naudojančio „Ticket Best Europe“ sistemą bilietui pirkti, duomenis: elektroninio pašto adresą.
Be elektroninio pašto adreso, renginių organizatoriai, naudojantys „Ticket Best Europe“ sistemą, gali pareikalauti, kad į konkretų renginį besiregistruojantys asmenys pateiktų šiuos papildomus duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį.
Asmens duomenų rinkimo tikslas
Visi duomenys, kuriuos asmuo pateikia pirkdamas bilietą „Ticket Best Europe“ sistemoje, tvarkomi bilieto įsigijimo per „Ticket Best Europe“ sistemą tikslais. „Ticket Best Europe“ prašo asmenų pateikti duomenis tik šiuo tikslu.
Asmens duomenų saugojimo terminai
„Ticket Best Europe“ asmens duomenis saugo 7 (septynerius) metus nuo renginio, į kurį per „Ticket Best Europe“ sistemą buvo nupirktas bilietas, arba nuo duomenų pateikimo, jeigu asmens duomenys buvo pateikti dėl konkretaus renginio.
Savanoriškas duomenų teikimas, jų tikslumas ir išsamumas
Visą informaciją „Ticket Best Europe“ sistemai asmuo pateikia remdamasis informacijos pateikimo savanoriškumo, jos tikslumo ir išsamumo principais. Įsigydamas bilietą „Ticket Best Europe“ sistemoje ir (ar) pateikdamas asmens duomenis, asmuo sutinka, kad šie duomenys bus tvarkomi ir perduodami renginio organizatoriui Konfidencialumo politikoje nustatyta tvarka ir tikslais.
„Ticket Best Europe“ pateiktos informacijos netikrina. Pripažįstama, kad asmens pateikta informacija yra tiksli ir išsami ir asmuo atsako už jos tikslumą ir išsamumą.
Duomenų atskleidimas
„Ticket Best Europe“ įsipareigoja asmens duomenų neatskleisti trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus: kai asmuo sutinka atskleisti asmens duomenis; teikiant Paslaugas atitinkamo renginio, į kurį asmuo įsigijo bilietą, organizatoriui, prieš tai pranešant asmeniui (kaip nurodyta Konfidencialumo politikoje ir su organizatoriais sudarytose sutartyse); teisėsaugos institucijoms remiantis Estijos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka; iškilus būtinybei užkirsti kelią kriminalinei veiklai arba ištirti nusikaltimą; kitais įstatymų numatytais atvejais.
Asmuo turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos surinko ir saugo „Ticket Best Europe“ sistema, ir šių duomenų tvarkymo būdais, kartu pareikalauti pateikti tokius duomenis. Vieną kartą per kalendorinius metus duomenys pateikiami nemokamai, tačiau kitais atvejais už duomenų pateikimą gali būti imamas komisinis mokestis, neviršijantis duomenų pateikimo savikainos.
Asmens duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad „Ticket Best Europe“ nemokamai ištaisytų bet kokias jo asmens duomenų klaidas. Be to, asmens duomenų subjektas turi teisę atsisakyti asmens duomenų tvarkymo ir atskleidimo tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai būtina atlikti teikiant svetainės paslaugas.
Asmens duomenų subjektas turi teisę reikalauti nustoti tvarkyti duomenis (pašalinti duomenis) tuo atveju, jeigu asmens duomenys buvo tvarkomi duomenų subjekto sutikimu, tačiau subjektas atšaukia savo sutikimą juos tvarkyti, arba jeigu asmens duomenys nebereikalingi tikslui, kuriam jie buvo renkami, arba jeigu asmens duomenys buvo apdorojami pažeidžiant įstatymus, arba jeigu asmens duomenų pašalinimo reikalauja teisiniai įsipareigojimai. Nesutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo pateikiamas raštu asmeniškai, siunčiamas paštu arba elektroninio ryšio priemonėmis. Jeigu jūsų nesutikimas juridiškai pagrįstas, išnagrinėjusi jūsų prašymą, „Ticket Best Europe“ nutrauks jūsų asmens duomenų tvarkymą bet kokiu atveju, išskyrus įstatymuose numatytus atvejus. Atkreipiame dėmesį, kad teisė reikalauti nedelsiant pašalinti asmens duomenis gali būti apribota arba neįgyvendinta dėl „Ticket Best Europe“ teisinio įsipareigojimo apdoroti kliento asmens duomenis.
Užklausa dėl susipažinimo su asmens duomenimis, jų taisymo arba nesutikimas dėl jų tvarkymo siunčiamas šiuo elektroniniu paštu: support@ticketbest.ee. Užklausoje nurodomas duomenų subjekto vardas, pavardė ir elektroninis paštas.
Kaip ir dauguma svetainių, „Ticket Best Europe“ stebi „Ticket Best Europe“ sistemos ir svetainės lankomumą, lankytojų interneto tiekėjų serverių domenų pavadinimus ir kt. Ši informacija renkama automatiškai, apsilankius svetainėje. Tai leidžia svetainės vadybininkui nustatyti, kokiu tikslu apsilankoma puslapyje, ir gerinti „Ticket Best Europe“ teikiamų paslaugų kokybę.
Įmonės pavadinimas:
„Mandarin Production OÜ“
Registracijos numeris:
12975623
Biuro adresas:
Mustamäe tee 5, Tallin, 10616, Estija
Kontaktinis biuro el. pašto adresas:
info@ticketbest.ee
Biuro darbo laikas:
Pirmad.–penktad. 10.00–18:00
Techninio skyriaus kontaktinis el. pašto adresas:
support@ticketbest.ee
Techninio skyriaus darbo laikas:
Pirmad.–penktad. 08:00–18.00
Bendrovė „Mandarin Production OÜ“ yra Estijos įmonė, kuri Baltijos šalyse ir Europoje renginių organizatoriams teikia bilietų pardavimo paslaugą.